Communiqué de presse.

 

#TOURISMDAYS 2

Gros plan sur l’accueil client comme outil de marketing

Lundi 23 septembre 2019, dès 14h 30, au palais des congrès de Perpignan, a lieu la seconde édition de Tourism’Days, le rendez-vous des professionnels du tourisme des Pyrénées-Orientales. Cette manifestation organisée par la commission Tourisme de la CC a pour thème cette fois-ci : « L’accueil client, un outil de marketing ».

Le client n’est pas uniquement client lorsqu’il arrive chez le professionnel. Comment optimiser et pérenniser cette relation client avant, pendant et après le séjour ? Des experts donnent les clés et les best practices du moment pour que cette relation privilégiée perdure et devienne un axe fort stratégie marketing au sein des entreprises touristiques locales. Ce rendez-vous, exclusivement réservé aux professionnels, est animé par le conférencier et consultant, Vivian Vidal, spécialiste des problématiques liées à l’industrie du tourisme, l’utilisation des outils numériques et les techniques d’études et d’enquêtes. Il est reconnu en France comme expert de l’industrie touristique.

Rendez-vous est donné à tous les professionnels du tourisme des Pyrénées-Orientales, lundi 23 septembre 2019, dès 14h 30, au palais des congrès de Perpignan.

Contact CCI – Service tourisme :04 68 35 98 77

tourisme@pyrenees-orientales.cci.fr

 

Les partenaires : la Chambre de Commerce et d’Industrie des Pyrénées-Orientales (CCI’66), l’Agence de développement économique Pyrénées Méditerranée Invest (ADE-PMI) et l’Agence de développement touristique des Pyrénées-Orientales, avec le soutien de la Banque Courtois, la Banque Populaire du Sud, la Société Générale, la Brasserie Milles, la Confiserie du Tech et du Palais des Congrès Georges-Pompidou.